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ATS16 Ambito Territoriale Sociale 16

Ufficio di Promozione Sociale

 

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UFFICIO DI PROMOZIONE SOCIALE

Lo sapevi che nel tuo Comune è presente un servizio gratuito di informazione e accopagnamento nel sociale utile per trovare informazioni e supporto ai bisogni in meteria sociale?

COME SI ACCEDE ALL'UPS?

Per accedere all'UPS basta recarsi presso uno degli sportelli presenti in ciascun comune dell'Ambito 16, dove un assistente sociale professionista fornirà un primo orientamento attraverso l'ascolto e l'accoglienza della domanda, la valutazione della situazione e, successivamente, l'indirizzo verso gli uffici e i settori di competenza.

COSA FA L'UPS?

Offre prestazioni di informazione, accoglienza, ascolto, consulenza, orientamento e accompagnamento, disbrigo delle pratiche relative ai servizi sociali.

L'UPS si differenzia da uno sportello comunale in quanto fornisce informazioni non generalizzate ma personalizzate, ossia protese a rispondere a esigenze e/o richieste personali del soggetto; non si occupa del disbrigo delle pratiche amministrative (es: ISEE) ma fornisce dirette indicazioni al cittadino e, qualora necessario, attiva collegamenti con gli sportelli competenti.

Inoltre costituisce un primo significativo livello di aggregazione dei dati, di verifica e di analisi della domanda e dell'offerta dei servizi sociali e sanitari, e restituisce agli amministratori locali una panoramica costante e aggiornata della situazione dei servizi in rapporto alla necessità della popolazione del territorio.